A ChatGPT hamarosan külső szolgáltatásokhoz is hozzáférhet
Az OpenAI új funkcióval bővíti ChatGPT szolgáltatását, amely lehetővé teszi a népszerű chatbot számára, hogy más platformokkal is kapcsolódjon. A ChatGPT Connectors névre keresztelt funkció első körben a Teams előfizetők számára válik elérhetővé, és indulásakor a Google Drive for Workspace és a Slack vállalati kommunikációs platformmal tud majd együttműködni.
Mire lesz képes az új funkció?
Az új megoldás lényege, hogy a ChatGPT hozzáférhet a kapcsolódó platformok belső adataihoz, és ezek alapján válaszolhat a felhasználók kérdéseire. A funkció a GPT-4o mesterséges intelligencia modell egy olyan változatán alapul, amely képes lesz a csatlakoztatott platformok „belső tudásanyagát” feldolgozni. Minden felhasználó, aki részt vesz a ChatGPT Teams munkaterületen, hozzáférést kaphat ehhez a modellhez az OpenAI chatbotján keresztül.
Hirdetés:
A tervek szerint a rendszer szöveges adatokat gyűjthet dokumentumokból, prezentációkból, táblázatokból és Slack-beszélgetésekből. Az első két platform után várhatóan a Microsoft SharePoint és a Box szolgáltatásokkal is kibővül majd a támogatott rendszerek köre.
Adatvédelmi kérdések
A szolgáltatás működése adatvédelmi aggályokat is felvet. A testreszabott GPT-4o modell átkutatja a belső adatbázist, és egy keresési indexet hoz létre úgy, hogy a fájlok és beszélgetések titkosított másolatát az OpenAI szervereire szinkronizálja. Egyelőre nem világos, hogy mennyi ideig tárolják ezeket a fájlokat, és ki férhet hozzájuk.
Véleményem szerint ez a pont különösen kritikus lehet a vállalati felhasználók számára, hiszen érzékeny belső adatok kerülhetnek külső szerverekre, még ha titkosított formában is. Az OpenAI-nak erős garanciákat kell nyújtania az adatok biztonságával kapcsolatban, ha széles körben el akarja fogadtatni ezt a szolgáltatást.
Korlátok és lehetőségek
A ChatGPT Connectors minden válasz alján feltünteti majd a forrásokat, beleértve azokat az információkat is, amelyeket nem használt fel közvetlenül a válaszadáshoz. A modell az interneten és a saját képzési adatbázisában található külső információkhoz is hozzáférhet majd.
Fontos korlátozás, hogy a funkció „teljes mértékben tiszteletben tartja” a Slack és a Google Drive jogosultságait. Emellett csak szövegek feldolgozására lesz képes – a Google Drive-on tárolt képek, hang- vagy videófájlok nem lesznek támogatottak. A Slack esetében pedig nem férhet hozzá a közvetlen üzenetekhez vagy a csoportos beszélgetésekhez, csak a csatornákhoz csatlakozhat.
Az OpenAI állítólag már kéri azokat a vállalatokat, amelyek részt kívánnak venni a bétatesztben, hogy bocsássanak rendelkezésre 100 dokumentumot és Slack-csatorna beszélgetést. A cég közlése szerint ezeket az információkat nem használják közvetlenül az AI-modell képzésére, de felhasználhatják „szintetikus adatok generálásához”, amelyeket aztán a modell képzésére fordíthatnak.
A ChatGPT Connectors jelentősen növelheti a chatbot hasznosságát vállalati környezetben, hiszen lehetővé teszi, hogy az asszisztens a cég belső információi alapján válaszoljon a kérdésekre, ne csak általános ismeretanyagra támaszkodjon. Ha az adatvédelmi kérdéseket megfelelően kezelik, ez az integráció komoly versenyelőnyt jelenthet az OpenAI számára a konkurens AI-szolgáltatásokkal szemben.
A borító képet FLUX.1-dev képgenerátor készítette az alábbi prompt alapján: photorealistic image of a business person using ChatGPT on a computer screen, connected to Google Drive and Slack icons floating around, modern office setting, soft lighting.
